Devoluciones por desistimiento:

Si cambias de opinión, te garantizamos el derecho a cancelar tu compra sin necesidad de indicarnos el motivo durante un periodo de 14 días laborables.

  • Condiciones de devolución: Para proceder a la devolución del producto es imprescindible que el producto esté sin usar y mantenga su embalaje original (incluyendo accesorios si los hubiera).

¿Cómo puedo devolver un producto?

  1. Envíanos un correo a info@agrologica.com o llámanos al teléfono 958402551.
  2. Cumpliendo la normativa vigente, los gastos de envío por devolución en caso de desistimiento corren a cargo del comprador. Si nos envías el producto por tus medios te devolvemos el 100% del importe del producto, sin gastos añadidos. Puedes enviarlo a la dirección de nuestra tienda física:
    • Calle Sierra de Tejeda, 17. 18210 Peligros, Granada
    • O si lo prefieres podemos ordenar que recojan el producto en tu domicilio, el coste en este caso sería de 10€ iva incluido.
  3. A la recepción en nuestro local del producto, si todo está correcto te abonamos el 100% del importe del producto si lo enviaste por tu cuenta, o restamos 10€ del total si elegiste la recogida a domicilio.
  4. En menos de 5 días laborables abonaremos el importe correspondiente por el mismo método que elegiste para realizar la compra.

Devoluciones por daños en el embalaje o el producto,

Si al recibir el producto encuentras algún daño en el embalaje es imprescindible indicarlo al transportista para que lo anote en observaciones.

¿Cómo puedo devolver un producto que presenta algún daño o desperfecto?

  1. Envíanos un correo a info@agrologica.com o llámanos al teléfono 958402551 en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
    • Condiciones de devolución: Para proceder a la devolución del producto es imprescindible que el producto esté sin usar y mantenga su embalaje original (incluyendo accesorios si los hubiera).
  2. Indícanos si quieres que repongamos el producto (sin cargo alguno), o que lo abonemos. Te enviamos a la agencia a la dirección que nos indiques para que pase recogerlo.
  3. Si eliges el abono, te reembolsamos el 100% del importe incluyendo gastos de envío si los hubiera en un plazo no superior a 5 días laborables.